JMAC Insights
Cosa genera l’innovazione? di Masatoshi Matsuda – Senior Consultant JMA Consultants Inc. Parliamo spesso di innovazione e con tante accezioni, ambiti di riferimento e implicazioni. Uno dei principali contesti in cui l’innovazione gioca un ruolo...
IoT: talenti al cuore della digital transformation
Quale capacità umana occorre per rendere le soluzioni IoT davvero utili e al servizio delle persone? Il punto che possiamo dire di forza dell’industria manifatturiera – che ha spinto cioè la sua crescita economica guidata dal valore creativo, ma anche tecnico e...
Digitale multidisciplinare
Più saperi per coniare la giusta soluzione! Attuare una trasformazione digitale che funziona presuppone una ragion d’essere delle applicazioni tecnologiche rispetto agli obiettivi di strategia, di operatività e alle risorse umane interessate dal processo. Ma chi...
JMAC contribuisce al successo del ServiceDay 2018
Customer Experience Come coniugare aspettative e nuovi bisogni del cliente con gli obiettivi di business nel settore automotive Si preannuncia di particolare vivacità ed interesse l’appuntamento che Quintegia e AsConAuto promuovono per la prima volta al Service...
Sales Process Excellence
COME ACCRESCERE IL VALORE PER IL CLIENTE E RENDERE “SNELLO” IL LAVORO DELLE FUNZIONI DI MARKETING E VENDITE PER POTENZIARE I RISULTATI D’IMPRESA E VINCERE LA SFIDA COMPETITIVA AUTORE: MICHAEL WEBB PARTNER CONSOLIDATO DI JMAC EUROPE, L’AUTORE...
Study Tour to Italy: l’eccellenza nella ricerca e nei servizi
Una delegazione giapponese in visita presso l’Ospedale San Raffaele di Milano Capita che mentre noi ci rechiamo in Giappone a visitare aziende e centri attivi nella ricerca e all’avanguardia nella organizzazione o nella gestione di processi e persone, un...
Intervista a Marco Melioli
CUOA, Lean Day 2018 L’allineamento per il successo è anzitutto sintonia con il bisogno del cliente La sostenibilità delle imprese affonda le sue radici nell’ascolto, l’osservazione e la comprensione dei bisogni dei nostri clienti, spesso dati per...
A gonfie vele JMAC al Lean Day 2018
Dalla Strategia al cliente: Progettare un percorso gratificante di interazione con il cliente è la chiave per renderlo soddisfatto Ha mantenuto tutte le sue promesse l’appuntamento annuale del Lean Day 2018, tenutosi il 5 ottobre scorso presso la sede di...
Ritmo e struttura
Ritmo e Struttura sono due termini che si attribuiscono comunemente al linguaggio della musica e dell’arte, più che a quello della gestione aziendale. Eppure ciascuno di essi offre un contributo significativo alla sostenibilità d’impresa. Un esempio dalla...
Non sottovalutiamo l’ispirazione
Un esempio dalla storia di una delle aziende più studiate per il suo successo Se vale il detto Historia magistra vitae, non è sprecato conoscere e lasciarsi ispirare dalla vita e dalle esperienze che hanno determinato il successo (o l’insuccesso) non solo di...
